A\u00a0contabilidade<\/strong><\/a>\u00a0\u00e9 a ci\u00eancia que lida com tudo aquilo que diz respeito ao patrim\u00f4nio de uma empresa, gerando informa\u00e7\u00f5es \u00fateis para uma melhor tomada de decis\u00e3o<\/strong><\/a> dos gestores. Dessa forma, trata-se de uma atividade que exige uma s\u00e9rie de conhecimentos que v\u00e3o al\u00e9m da simples capacidade de lidar com n\u00fameros.<\/p>\n Isso significa que a contabilidade \u00e9 contemplada com os avan\u00e7os tecnol\u00f3gicos dedicados aos servi\u00e7os cont\u00e1beis, mas tamb\u00e9m a outras \u00e1reas, como \u00e9 o caso de ferramentas voltadas para o atendimento, por exemplo.<\/p>\n Por conta disso, as inova\u00e7\u00f5es t\u00eam transformado radicalmente a maneira como as companhias trabalham no setor. Praticamente todo o processo manual de escritura\u00e7\u00e3o cont\u00e1bil foi substitu\u00eddo por recursos eletr\u00f4nicos capazes de organizar melhor os relat\u00f3rios.<\/p>\n Consequentemente, vemos mudan\u00e7as em todo o mercado. Com processos<\/strong><\/a> aperfei\u00e7oados, as exig\u00eancias para o profissional<\/strong><\/a> da \u00e1rea aumentaram, pois agora, al\u00e9m de lidar com o conhecimento t\u00e9cnico inerente \u00e0 sua fun\u00e7\u00e3o, recomenda-se tamb\u00e9m que esteja apto a usar aparatos cada vez mais modernos para que os procedimentos sejam realizados.<\/p>\n A tecnologia passou a ser parte da rotina dos profissionais at\u00e9 mesmo para acompanhar as exig\u00eancias do governo em rela\u00e7\u00e3o \u00e0s quest\u00f5es cont\u00e1beis e fiscais.<\/p>\n Com o SPED (Sistema P\u00fablico de Escritura\u00e7\u00e3o Digital), a pr\u00f3pria maneira de prestar contas a respeito das atividades da empresa tem sido transformada para facilitar a entrega de documentos \u00e0 Receita Federal e \u00e0s Secretarias da Fazenda e de Finan\u00e7as.<\/p>\n A ideia de transformar as informa\u00e7\u00f5es contidas nos livros cont\u00e1beis e fiscais em arquivos digitais tem exigido o devido entendimento dos contadores. Em fun\u00e7\u00e3o disso, ferramentas t\u00eam surgido para facilitar o processo de contabilidade das companhias, de modo que a entrega das obriga\u00e7\u00f5es seja simplificada.<\/p>\n Um exemplo dessas ferramentas est\u00e1 relacionado ao armazenamento em nuvem \u2014 a chamada cloud computing<\/em>. Se, anos atr\u00e1s, tanto os escrit\u00f3rios quanto as empresas destinavam salas inteiras para guardar seus documentos, isso praticamente j\u00e1 deixou de existir nos dias atuais.<\/p>\n Com a digitaliza\u00e7\u00e3o dos arquivos, a maioria das companhias consegue usar os antigos espa\u00e7os para outros fins. Al\u00e9m disso, essa pr\u00e1tica permite otimizar o tempo dos colaboradores, pois d\u00e1 condi\u00e7\u00f5es para o resgate imediato dos conte\u00fados disponibilizados em ambientes online.<\/p>\n Outro benef\u00edcio \u00e9 a possibilidade de evitar problemas comuns no passado, como quando os arquivos eram danificados por conta de acidentes ou excesso de uso. Com a cloud computing<\/em>, eles ficam armazenados na nuvem, o que permite um acesso a qualquer momento, mesmo que o funcion\u00e1rio n\u00e3o esteja no escrit\u00f3rio.<\/p>\n Isso traz muitas vantagens: imagine que voc\u00ea v\u00e1 a uma reuni\u00e3o na empresa do cliente e, de repente, surja a necessidade de conferir algum arquivo ou documento que n\u00e3o esteja em suas m\u00e3os. Nesse caso, basta ter um computador para acessar a internet e resgatar o conte\u00fado.<\/p>\n Esse diferencial do imediatismo \u00e9 algo que caracteriza a import\u00e2ncia da tecnologia na contabilidade hoje. Sem esse recurso, fatalmente voc\u00ea precisaria cancelar a reuni\u00e3o e voltar para o escrit\u00f3rio a fim de buscar o documento, ou, ent\u00e3o, seguiria adiante sem uma informa\u00e7\u00e3o relevante para facilitar a tomada de decis\u00e3o do cliente.<\/p>\n O exemplo citado anteriormente nos d\u00e1 a deixa para ressaltar outro aspecto da transforma\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica no mundo cont\u00e1bil: a comunica\u00e7\u00e3o. Se, anteriormente, ela se dava apenas via telefone, hoje n\u00e3o \u00e9 mais preciso sequer dialogar com o cliente se o seu escrit\u00f3rio dispuser de instrumentos pr\u00e1ticos.<\/p>\n \u00c9 o caso da plataforma digital, um sistema que abriga informa\u00e7\u00f5es, planilhas e diferentes tipos de documentos em ambiente online. Ela funciona como um grande portal que lida com todas as tarefas comuns a determinado tipo de neg\u00f3cio.<\/p>\n Hospedada na rede, a alternativa garante a opera\u00e7\u00e3o de um neg\u00f3cio de maneira simples e intuitiva. Com a populariza\u00e7\u00e3o da internet, esse tipo de recurso tem se tornado cada vez mais comum, pois permite a realiza\u00e7\u00e3o de neg\u00f3cios mais baratos do que da maneira tradicional, sem que isso represente perda de qualidade.<\/p>\n No setor cont\u00e1bil, essa tecnologia abriu espa\u00e7o para o surgimento de ag\u00eancias que atuam 100% de maneira online, uma tend\u00eancia que cresce cada dia mais no Brasil.<\/p>\n No que diz respeito \u00e0 operacionaliza\u00e7\u00e3o, os sistemas integrados t\u00eam trazido solu\u00e7\u00f5es que permitem aos escrit\u00f3rios compartilhar dados e uniformizar processos.<\/p>\n Isso ajuda a produzir informa\u00e7\u00f5es mais precisas, al\u00e9m de oferecer algo especial: o compartilhamento dos conhecimentos gerados em tempo real, o que faz com que as atividades de rotina sejam aperfei\u00e7oadas. Assim, \u00e9 poss\u00edvel melhorar o desempenho, simplificar as a\u00e7\u00f5es e maximizar os resultados da\u00a0empresa<\/strong><\/a>.<\/p>\n Com sistemas de gest\u00e3o, a burocracia pode ser bastante reduzida. O chamado ERP \u2014 sigla para Enterprise Resource Planning, ou Planejamento dos Recursos da Empresa, em portugu\u00eas \u2014 permite trabalhar com todas as opera\u00e7\u00f5es que fazem parte da rotina de uma companhia, considerando quest\u00f5es administrativas e operacionais, de maneira simples e organizada.<\/p>\n A ferramenta registra diferentes tipos de informa\u00e7\u00f5es a respeito de clientes, funcion\u00e1rios, fornecedores, produtos, impostos, entre outros, tornando a gest\u00e3o bem mais controlada e eficiente.<\/p>\n Problemas sempre podem aparecer, mas o que diferencia as empresas \u00e9 a maneira como conseguem resolv\u00ea-los. Esse racioc\u00ednio tem tudo a ver com o bom uso dos recursos dispon\u00edveis para melhorar o atendimento com o cliente.<\/p>\n Com a tecnologia, empreendimentos, em geral, t\u00eam tido mais facilidade para criar um relacionamento interessante com seus consumidores e, assim, fideliz\u00e1-los. E com o ramo da contabilidade n\u00e3o \u00e9 diferente.<\/p>\n Se, no passado, um dos diferenciais de um bom servi\u00e7o cont\u00e1bil era justamente a menor dist\u00e2ncia entre o escrit\u00f3rio e a empresa do cliente, isso praticamente n\u00e3o faz mais diferen\u00e7a hoje, j\u00e1 que surgiram ferramentas capazes de colocar os envolvidos em contato de maneira mais pr\u00e1tica.<\/p>\n Com um servi\u00e7o online de atendimento ao cliente, as d\u00favidas podem ser solucionadas na pr\u00f3pria rede, sem que haja a necessidade de deslocamento das pessoas. \u00c9 poss\u00edvel, dessa forma, se comunicar via Skype ou Google Hangouts, por exemplo.<\/p>\n Voc\u00ea tamb\u00e9m pode oferecer solu\u00e7\u00f5es pr\u00e1ticas, como o Frequently Asked Questions (FAQ), para deixar prontas as perguntas e respostas mais comuns envolvendo o seu servi\u00e7o, de modo que o cliente sequer tenha que procur\u00e1-lo para tirar uma d\u00favida recorrente.<\/p>\n Um dos aspectos mais importantes da revolu\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica est\u00e1 relacionado \u00e0 seguran\u00e7a com que os procedimentos passaram a ser realizados.<\/p>\n Como a tecnologia oferece condi\u00e7\u00f5es para diminuir as falhas humanas, tornou-se muito mais dif\u00edcil ter problemas como a perda de dados, por exemplo. Isso \u00e9 importante, pois evita o descumprimento de obriga\u00e7\u00f5es tribut\u00e1rias, multas e fiscaliza\u00e7\u00f5es.<\/p>\n J\u00e1 em situa\u00e7\u00f5es nas quais uma empresa est\u00e1 submetida a procedimentos como\u00a0auditorias<\/strong><\/a>, a possibilidade de resgatar documentos de maneira simplificada, acessando a nuvem, facilita o processo por parte dos profissionais envolvidos.<\/p>\n Trata-se de um avan\u00e7o significativo, principalmente se compararmos com \u00e9pocas passadas \u2014 em que esse tipo de procedimento levava muito mais tempo e exigia um gasto de energia bem maior.<\/p>\n A tecnologia tem oferecido recursos para garantir ao contador condi\u00e7\u00f5es de obter credibilidade junto ao cliente. Ao perceber que seu escrit\u00f3rio oferece diferenciais no atendimento e na seguran\u00e7a dos documentos, a tend\u00eancia \u00e9 que ele passe a ver seu trabalho de maneira mais positiva.<\/p>\n Isso \u00e9 fundamental para agregar valor ao servi\u00e7o oferecido e gerar mais benef\u00edcios, como a fideliza\u00e7\u00e3o, por exemplo.<\/p>\n Ainda \u00e9 comum ver prestadores de servi\u00e7o se atrapalhando com o excesso de documentos que envolvem seu dia a dia. At\u00e9 mesmo profissionais de destaque est\u00e3o sujeitos a erros quando se veem diante do ac\u00famulo de pastas para organizar. Isso leva a atrasos e retrabalhos.<\/p>\n Ao modernizar os procedimentos, o contador conta com um diferencial de mercado<\/strong><\/a> \u2014 algo fundamental para o momento de dificuldade financeira enfrentada pelo pa\u00eds. Nesse caso, a tecnologia tem se apresentado como uma ferramenta importante.<\/p>\n Como vimos, as inova\u00e7\u00f5es aperfei\u00e7oam os diferentes processos que fazem parte da rotina de um escrit\u00f3rio cont\u00e1bil. As a\u00e7\u00f5es se tornam mais seguras, eficientes e centralizadas, de modo que, quando bem compreendidas pelos operadores, tendem a se converter em aumento da satisfa\u00e7\u00e3o dos clientes e, mais importante, na fideliza\u00e7\u00e3o em longo prazo.<\/p>\n Portanto, \u00e9 poss\u00edvel resumir os benef\u00edcios da tecnologia na contabilidade em uma \u00fanica palavra: simplifica\u00e7\u00e3o. Tudo o que antes levava mais tempo e trazia mais custos para ser feito agora acontece com mais agilidade.<\/p>\n Dessa forma, o escrit\u00f3rio atende a uma quantidade maior de clientes com mais qualidade. Interessou-se pela tecnologia na contabilidade? 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<\/a><\/p>\nA import\u00e2ncia do armazenamento virtual de documentos<\/strong><\/h2>\n
O uso de plataformas e a elimina\u00e7\u00e3o da burocracia<\/strong><\/h2>\n
A operacionaliza\u00e7\u00e3o das atividades do escrit\u00f3rio<\/strong><\/h2>\n
A tecnologia na contabilidade para o atendimento<\/strong><\/h2>\n
Os benef\u00edcios proporcionados pela tecnologia na contabilidade<\/strong><\/h2>\n
Solu\u00e7\u00f5es de seguran\u00e7a<\/strong><\/h3>\n
Ganho de credibilidade junto ao cliente<\/strong><\/h3>\n
Crescimento do escrit\u00f3rio<\/strong><\/h3>\n