Em um mundo corporativo de intensa competitividade e inova\u00e7\u00e3o, \u00e9 cada vez maior o interesse das empresas em quest\u00f5es relacionadas \u00e0 gest\u00e3o de pessoas. Esse interesse \u00e9 difundido, principalmente, pela ideia de que as organiza\u00e7\u00f5es dependem do capital humano para poder funcionar e obter sucesso em seus neg\u00f3cios. Para isso, os colaboradores, al\u00e9m de estarem alinhados com as premissas e objetivos da empresa, devem ser bem treinados e, principalmente, bem avaliados.<\/p>\n
A an\u00e1lise de desempenho \u00e9 um instrumento que busca conhecer e medir, por meio da compara\u00e7\u00e3o, o que \u00e9 realizado e o que \u00e9 esperado de um grupo de funcion\u00e1rios. \u00c9 um processo de identifica\u00e7\u00e3o, diagn\u00f3stico e observa\u00e7\u00e3o do comportamento de um colaborador durante certo intervalo de tempo, considerando sua postura profissional, seu conhecimento t\u00e9cnico, sua rela\u00e7\u00e3o com os parceiros de trabalho e outras premissas que a entidade julga relevantes para o futuro e desenvolvimento de seus neg\u00f3cios.<\/p>\n
Para avaliar o desempenho das equipes, as organiza\u00e7\u00f5es t\u00eam recorrido a v\u00e1rias ferramentas. Dentre as op\u00e7\u00f5es existentes, uma tem chamado aten\u00e7\u00e3o do mundo corporativo: a avalia\u00e7\u00e3o 360 Graus, uma metodologia que possibilita otimizar a produtividade e prev\u00ea a participa\u00e7\u00e3o de pessoas de diferentes n\u00edveis hier\u00e1rquicos que interagem com o colaborador avaliado.<\/p>\n
Nesse tipo de avalia\u00e7\u00e3o, o colaborador recebe feedbacks estruturados concomitantemente de diversas \u00e1reas ao seu redor, o que origina o nome da avalia\u00e7\u00e3o. Ele pode ser avaliado por seus pares de trabalho, superiores, subordinados e tamb\u00e9m por outros stakeholders. Al\u00e9m disso, na avalia\u00e7\u00e3o 360 Graus, o profissional elabora sua pr\u00f3pria autoavalia\u00e7\u00e3o.<\/p>\n
Para chegarem a esse tal \u201cfeedback estruturado\u201d, os membros da equipe preenchem um question\u00e1rio espec\u00edfico, que visa descrever os comportamentos e compet\u00eancias considerados essenciais pela organiza\u00e7\u00e3o, a fim de facilitar o alcance de seus objetivos estrat\u00e9gicos. Esse m\u00e9todo \u00e9 bastante adequado para situar o colaborador com rela\u00e7\u00e3o \u00e0s compet\u00eancias desejadas pela empresa, por\u00e9m exige do funcion\u00e1rio maturidade e abertura para o recebimento do feedback.<\/p>\n
Os resultados da avalia\u00e7\u00e3o 360 Graus s\u00e3o sigilosos. O colaborador ter\u00e1 acesso apenas ao resultado final da avalia\u00e7\u00e3o e n\u00e3o saber\u00e1 quem o avaliou. Assim, o profissional poder\u00e1 guiar melhor o seu pr\u00f3prio desenvolvimento, perceber em quais pontos ele pode e deve melhorar e, assim, corresponder plenamente \u00e0s expectativas da empresa.<\/p>\n
Por meio da avalia\u00e7\u00e3o de desempenho, \u00e9 poss\u00edvel identificar novos talentos dentro da empresa, com uso da an\u00e1lise do comportamento e das qualidades de cada indiv\u00edduo. Gerando, assim, novas possibilidades para remanejamento interno de colaboradores, al\u00e9m de permitir a oferta de bonifica\u00e7\u00f5es e premia\u00e7\u00f5es aos funcion\u00e1rios que mais se destacarem no processo.<\/p>\n
Manter esse, ou qualquer tipo de an\u00e1lise (desde que bem estruturada e executada) pode trazer muitos benef\u00edcios e mudan\u00e7as positivas na gest\u00e3o de pessoas de uma organiza\u00e7\u00e3o, seja qual for o seu tamanho. Com ela, o gestor pode avaliar melhor seus subordinados, melhorar o clima de trabalho, investir em treinamento de seus pares, melhorar a produtividade, desenvolver os m\u00e9todos de remunera\u00e7\u00e3o, faz\u00ea-los trabalhar de forma mais eficiente e feliz.<\/p>\n
Assim, ap\u00f3s implementar as a\u00e7\u00f5es de melhoria individuais e coletivas, a equipe se fortalece, os indiv\u00edduos trabalham melhor e a empresa desenvolve funcion\u00e1rios com desempenho acima do esperado. Todos ganham muito quando se avaliam os colaboradores dessa forma.<\/p>\n